So funktioniert die Vollmacht

Das Instrument

Was eine Vollmacht ist

Eine Vollmacht — im operativen Schriftverkehr kurz LOA, nach dem englischen «Letter of Authorisation» — ist ein unterzeichnetes Dokument, in dem ein Urheberrechtsinhaber erklärt, dass eine benannte Vertretung in Urheberrechtsangelegenheiten für ihn handeln darf, und in dem festgehalten ist, wie weit diese Befugnis reicht. Diese Website verwendet durchgehend den deutschen Begriff; es ist in jedem Fall dasselbe Instrument.

Es ist ein gewöhnliches Instrument, und das Verhältnis, das es festhält, ist verbreitet. Managements, Agenturen, Labels, Vertriebe und Produktionsfirmen handeln alle auf dieser Grundlage für Rechteinhaber. Die Entfernungsverfahren der Plattformen fragen direkt, ob die absendende Partei der Urheberrechtsinhaber ist oder befugt ist, für ihn zu handeln. Eine Vollmacht ist das, was hinter die zweite Antwort ein Dokument stellt, statt sie als blosse Selbstauskunft stehen zu lassen.

Eine Unterscheidung zieht sich durch alles Weitere, und sie ist der Grund, weshalb es diese Seite gibt. Eine Vollmacht ist ein Dokument über die Befugnis zu handeln. Sie ist kein Dokument darüber, wem etwas gehört.

Der Grund

Warum wir ohne sie nicht handeln

Ein Antrag auf Entfernung aus urheberrechtlichen Gründen ist keine blosse Beanstandung. Er ist eine förmliche Erklärung gegenüber einer Plattform oder einem Hostinganbieter, dass die absendende Partei der Urheberrechtsinhaber ist oder befugt ist, für ihn zu handeln, und dass die beanstandete Nutzung weder vom Inhaber noch von dessen Vertretung noch vom Gesetz gedeckt ist. Diese Erklärung wird unterzeichnet. Auf dem Weg über die Vereinigten Staaten wird ein Teil davon unter Strafandrohung wegen Meineids abgegeben — worauf sich das bezieht, steht vollständig auf einer eigenen Seite.

Diese Erklärung ohne die dafür nötige Befugnis abzugeben, ist der Mangel, der den Antrag unwirksam macht. Wie zutreffend alles Übrige ist, spielt dabei keine Rolle: Die empfangende Stelle kann den Antrag zurückweisen, eine darauf gestützte Entfernung kann keinen Bestand haben, und die absendende Partei hat ihren Namen unter eine förmliche Erklärung über fremde Rechte gesetzt, zu der sie nicht berechtigt war. Plattformen behandeln den Missbrauch eines Entfernungsverfahrens als Sache des Kontos, von dem die Meldung ausging. Das Risiko ist real, und es trägt, wer unterzeichnet hat.

Die Vollmacht ist deshalb kein Papier, das der Ordnung halber eingeholt wird. Sie ist das Fundament des Antrags. Sie ist zugleich der zweite unserer Grundsätze zur Sorgfalt bei Urheberrechtsmeldungen — Befugnis wird nicht unterstellt —, und diese Seite zeigt, wie dieser Grundsatz in der Praxis aussieht.

Inhaberschaft

Das Urheberrecht wechselt nicht

Eine Vollmacht überträgt das Urheberrecht nicht. Es verbleibt bei der Person oder dem Unternehmen, die oder das die Vollmacht erteilt hat, und Clarowe darf nur innerhalb des darin festgelegten Umfangs handeln.

Das gehört ausgeschrieben, denn «unterschreiben Sie hier, wir kümmern uns darum» ist ein Satz, dem sich sehr viel unterschieben lässt. Eine Vollmacht ist keine Rechtsübertragung. Sie ist keine Lizenz. Sie überträgt keinen Teil des Urheberrechts und begründet keinen Anteil daran. Wer eine unterzeichnet, macht Clarowe damit nicht zu:

• der Urheberin des Werks oder der Person, die es geschaffen hat
• der Inhaberin des Urheberrechts oder eines Teils davon
• einer ausschliesslichen Lizenznehmerin oder einer Lizenznehmerin irgendeiner Art
• der Inhaberin Ihres Kanals, Ihres Kontos oder Ihres Katalogs
• einer Partei, die das Werk lizenzieren, monetarisieren oder anderweitig verwerten darf

Was sie aus Clarowe macht, ist eine Vertretung: befugt, Anträge auf Entfernung aus urheberrechtlichen Gründen für die Werke, auf den Diensten und für den Zeitraum vorzubereiten und einzureichen, die in der Vollmacht genannt sind, und zu nichts darüber hinaus. Die Kette hält an jedem Glied, und kein Schritt fällt mit dem vorangehenden zusammen:

1. 1
   Der Urheberrechtsinhaber hält die Rechte und behält sie
2. 2
   Der Inhaber bevollmächtigt Clarowe schriftlich, in einem festgelegten Umfang
3. 3
   Clarowe bereitet den Antrag vor und reicht ihn als bevollmächtigte Vertreterin ein
4. 4
   YouTube entscheidet unabhängig, nach eigenen Kriterien und in eigenem Zeitrahmen

Das letzte Glied ist dasjenige, in das eine Vollmacht nach verbreiteter Erwartung hineinreicht. Sie tut es nicht. Clarowe ist ein unabhängiges Unternehmen für Urheberrechtsschutz. Es besteht weder eine Verbindung zu YouTube oder Google noch eine Unterstützung durch diese Unternehmen, und Clarowe handelt nicht in deren Auftrag.

Die Unterlagen

Zum Dokument selbst

Clarowe stellt nach der kostenlosen Erstprüfung eine auf den Fall zugeschnittene Vollmacht samt Hinweisen zur Unterzeichnung bereit. Sie müssen kein eigenes Dokument erstellen.

Sie wird für den Fall geschrieben, zu dem sie gehört, und das ist eine bewusste Entscheidung und keine fehlende Bequemlichkeit. Die Befugnis aus einer Vollmacht reicht nur so weit wie die Werke, die Dienste, die Gebiete und der Zeitraum, die sie nennt. Und genau das stellt die Erstprüfung fest. Ein Pauschalformular, heruntergeladen und unterzeichnet von jemandem, dessen Fall niemand angesehen hat, gäbe einer Vertretung eine Befugnis, deren Umfang nie bestimmt wurde — und es setzte den Namen der unterzeichnenden Person unter eine förmliche Erklärung über Rechte, deren Inhaberschaft noch niemand geprüft hat. Genau diesen Mangel soll der Rest dieser Seite verhindern. Auf dieser Website gibt es deshalb bewusst kein Blankoformular, das jemand unbegleitet ausfüllen könnte: Das Dokument kommt nach der Prüfung, weil die Prüfung es ausfüllt.

In der Praxis entwerfen wir das Dokument. Sie müssen kein Muster suchen und nichts selbst schreiben. Nach der Prüfung bereiten wir die Vollmacht vor, die Ihr Fall braucht, erklären, was jeder Teil bewirkt und wo seine Grenzen liegen, und halten fest, wie sie zu unterzeichnen ist. Der Umfang bleibt Ihre Entscheidung: Lesen Sie sie, holen Sie bei Bedarf Rat dazu ein, und sagen Sie uns vor der Unterzeichnung, was geändert werden muss.

Zwei Dinge gelten unabhängig vom Fall. Diese Seite ist kein Rechtsformular, und wir stellen weder Vorlage noch Generator bereit, die jemand unbegleitet ausfüllen könnte — eine Vollmacht hat Rechtswirkung, und ein gedankenlos ausgefülltes Blankodokument ist der Weg, auf dem der falsche Inhaber in einer förmlichen Erklärung genannt wird. Und eine Vollmacht wird vom Urheberrechtsinhaber unterzeichnet oder von einer Person, die für ihn unterzeichnen darf. Von uns wird sie nie stellvertretend unterzeichnet.

Die Reihenfolge

Wo die Bevollmächtigung im Ablauf steht

Die Bevollmächtigung ist weder der erste noch der letzte Schritt. Sie kommt nach dem Punkt, an dem beide Seiten wissen, worum es geht und was es brauchen würde, und vor dem Punkt, an dem etwas unternommen wird. Erst die Reihenfolge macht jeden Schritt möglich:

1. 1
   Sie schicken uns die Angaben per E-Mail
2. 2
   Kostenlose Erstprüfung — eine Person prüft Umfang, Vollständigkeit, Rechte und Befugnis sowie, ob ein urheberrechtlicher Meldeweg passt
3. 3
   Umfang und ein verbindliches Angebot, nur wenn Clarowe helfen kann
4. 4
   Schriftliche Bevollmächtigung — die fallbezogene Vollmacht und jede Erklärung, die der Weg verlangt
5. 5
   Auftrag bestätigt — Bedingungen und Zahlungsmodalitäten geregelt, und Clarowe bestätigt den Beginn der kostenpflichtigen Arbeit
6. 6
   Vorbereitung der Meldung, danach Einreichung, soweit sie zum vereinbarten Umfang gehört

Die Erstprüfung ist kostenlos. Ihre Situation zu schildern und zu fragen, ob wir helfen können, kostet nichts. Lehnen wir einen Fall ab, bevor ein kostenpflichtiger Auftrag zustande kommt, entstehen Ihnen keine Kosten. Können wir helfen, halten wir den Umfang fest und unterbreiten Ihnen ein verbindliches schriftliches Angebot, bevor kostenpflichtige Arbeit beginnt. Nichts davon setzt eine Vollmacht voraus, und deshalb steht die Bevollmächtigung an vierter und nicht an erster Stelle. Es gibt keinen Grund, eine Vollmacht zu verfassen, solange nicht feststeht, dass es einen Fall gibt, für den sie gilt.

Ein kostenpflichtiger Auftrag beginnt erst, wenn Umfang, Bedingungen, Vollmacht und Zahlungsmodalitäten schriftlich vereinbart sind. Diese Website zu lesen begründet keinen, uns zu schreiben begründet keinen, und uns Fallinformationen zu senden verpflichtet uns nicht zum Handeln.

Die kommerzielle Seite dieses Ablaufs — was kostenlos ist, was offeriert wird und wie ein Honorar bestimmt wird — steht unter Kosten. Der ganze Ablauf, vom ersten Kontakt bis zum festgehaltenen Ergebnis, steht unter So funktioniert es.

Ein Weg, eine zusätzliche Anforderung

Zusätzliche Erklärungen in US-Verfahren

Folgt ein Fall dem DMCA-Verfahren der Vereinigten Staaten, ist die Vollmacht nicht immer das einzige Dokument. Dieses Verfahren verlangt von der absendenden Partei gesetzlich vorgeschriebene Erklärungen im Antrag selbst, darunter eine Erklärung zur Befugnis, die unter Strafandrohung wegen Meineids abgegeben wird — dass die absendende Partei der Urheberrechtsinhaber ist oder befugt ist, für ihn zu handeln. Reicht Clarowe als Vertreterin ein, stützt sich diese Erklärung auf die unterzeichnete Vollmacht. Deshalb wird die Vollmacht vor jeder Einreichung mit dem Antrag abgeglichen.

Diese Anforderung gehört zu diesem Weg. Sie ist kein allgemeines Merkmal jedes urheberrechtlichen Verfahrens: Andere Rechtsordnungen und andere Dienste stellen eigene Bedingungen, und viele verlangen nichts dergleichen. Welchen Weg ein Fall nimmt, wird in der Erstprüfung geklärt, bevor eine Vollmacht geschrieben wird. So wird das Dokument für das geschrieben, was dieser Weg tatsächlich verlangt, und nicht für eine anderswo entlehnte Formulierung.

Was das Verfahren der Vereinigten Staaten verlangt, worauf sich die Erklärung unter Strafandrohung wegen Meineids bezieht und welchem Risiko sich aussetzt, wer darin falsche Angaben macht, steht vollständig auf der Seite zur DMCA-Meldung. Welche Wege es überhaupt gibt, steht unter Wer eine Urheberrechtsmeldung erhält.

Vor jeder Einreichung

Wie die Vollmacht geprüft wird

Die Regel passt in eine Zeile, deshalb veröffentlichen wir sie, statt sie intern zu beschreiben: keine gültige Vollmacht, keine Einreichung als Vertreterin. Es gibt keine Ausnahme für einen Fall, der eindeutig aussieht, für Kundinnen und Kunden, für die wir schon gehandelt haben, oder für einen Fall, den jemand rasch erledigt haben möchte.

Geprüft wird gegen das unterzeichnete Dokument, und zwar vor jeder Einreichung, nicht einmal zu Beginn einer Zusammenarbeit und danach nie wieder. Geprüft wird:

• ob der im Antrag genannte Urheberrechtsinhaber derjenige ist, der die Vollmacht erteilt hat
• ob die darin bevollmächtigte Vertretung wir sind und ob der Antrag uns als Vertretung ausweist und nicht als Inhaberin
• ob das geltend gemachte Werk zu den Werken gehört, die die Vollmacht abdeckt
• ob die Plattform oder der Dienst, die den Antrag erhalten, zu den Diensten gehören, die sie abdeckt
• ob die Handlung — vorbereiten, einreichen, nachverfolgen, berichtigen, zurückziehen — von der Vollmacht erlaubt ist
• ob die Daten stimmen: ob die Befugnis begonnen hat und ob sie nicht abgelaufen ist
• ob sie nicht widerrufen wurde

Trifft eines davon nicht zu, geht nichts als Einreichung einer Vertreterin hinaus. In der Regel bedeutet das eine Rückfrage bei der Kundin oder beim Kunden und keine Absage — der Umfang kann erweitert, ein Ablauf erneuert, ein Werk aufgenommen werden —, aber sie wird beantwortet, bevor etwas eingereicht wird, und nicht danach. Die Reihenfolge, in der ein Fall abläuft, setzt diesen Schritt an die richtige Stelle.

Beendigung

Ablauf und Widerruf

Eine Vollmacht kann ablaufen, und sie kann widerrufen werden. Beides ist gewöhnlich, und für beides müssen Sie uns keinen Grund nennen.

Der Ablauf richtet sich nach dem Dokument: ein festes Datum, ein definierter Zeitraum oder eine Befugnis, die an einen bestimmten Fall gebunden ist. Ist er eingetreten, besteht keine Befugnis mehr, bis eine neue Vollmacht vorliegt. Wir fragen lieber noch einmal nach, als ein abgelaufenes Dokument so zu behandeln, als gälte es weiter.

Der Widerruf ist die Entscheidung des Urheberrechtsinhabers, jederzeit und auf dem Weg, den die Vollmacht vorsieht. Eine Nachricht an notices@clarowe.com erreicht uns, und wir bestätigen einen Widerruf schriftlich, damit beide Seiten denselben Nachweis darüber haben, wann er wirksam wurde.

Die Wirkung ist in beiden Fällen dieselbe: Neue Einreichungen als Vertreterin unterbleiben. Was bereits eingereicht wurde, lässt sich nicht zurückholen — ein bei einer Plattform eingegangener Antrag ist eingegangen —, aber ein Antrag, der nicht bestehen bleiben sollte, kann häufig zurückgezogen werden, und wir ziehen ihn lieber zurück, als eine unzutreffende Beanstandung laufen zu lassen. Was während der Geltung der Vollmacht getan wurde, bleibt in unserer Fallakte, und wir können auch danach Fragen dazu beantworten.

Rückfragen einer empfangenden Stelle

Wie wir nachweisen, dass wir handeln dürfen

Eine Plattform, ein Hostinganbieter oder die Person, die ein Antrag benennt, kann berechtigterweise fragen, auf welcher Grundlage Clarowe für einen bestimmten Urheberrechtsinhaber handeln darf. Das ist eine faire Frage, und eine Vertretung, die sie nicht beantworten kann, ist keine gute Vertretung.

Wir können sie aus unseren eigenen Aufzeichnungen beantworten. Jeder Antrag, den wir vorbereiten, ist mit der Vollmacht verknüpft, auf der er beruht, wird von einer namentlich genannten Person in der Funktion Bevollmächtigter für Urheberrechtsangelegenheiten unterzeichnet und geht von einer Adresse aus, die auf @clarowe.com endet. Haben Sie etwas erhalten, das uns nennt, und möchten Sie wissen, ob wir in diesem Zusammenhang bevollmächtigt sind, schreiben Sie an notices@clarowe.com und fragen Sie nach.

Was wir nicht tun: die unterzeichnete Vollmacht einer Kundin oder eines Kunden veröffentlichen oder eine Kopie davon an jede Person senden, die danach fragt. Vertraulichkeit und Datenschutz bestimmen, was an wen weitergegeben werden darf, und eine Vollmacht nennt Personen und Bedingungen, über die wir nicht verfügen. Was wir bestätigen können und gegenüber wem, hängt von diesen Regeln ab und davon, was das Verfahren der empfangenden Plattform verlangt. Wir sagen Ihnen also, was wir sagen können, und benennen offen, wo wir nicht weitergehen können.

Geht es in Wahrheit darum, ob eine Nachricht überhaupt von uns stammt, gibt es dafür eine eigene Seite: wie Sie eine Nachricht von Clarowe überprüfen. Nennt ein Antrag Sie und möchten Sie darauf reagieren, beginnen Sie bei was zu tun ist, wenn eine Meldung Sie nennt.

Umgang

Wie eine unterzeichnete Vollmacht behandelt wird

Eine unterzeichnete Vollmacht ist ein vertrauliches Kundendokument. Clarowe veröffentlicht sie nicht und fordert sie nicht über diese Website an.

Auf dieser Website gibt es nichts zu unterzeichnen, hochzuladen oder einzureichen, und sie enthält überhaupt keine Formulare. Clarowe fragt niemanden unaufgefordert nach einer unterzeichneten Vollmacht, nach einem Ausweisdokument oder nach anderen sensiblen Unterlagen für die Aufnahme — weder per E-Mail noch auf einem anderen Weg. Eine Nachricht, die danach fragt, ist ein Grund innezuhalten und zu prüfen, und kein Grund, ihr nachzukommen. Clarowe fragt weder nach Passwörtern noch nach Zugangsdaten für Plattformen und benötigt diese auch nicht, um einen Antrag auf Entfernung aus urheberrechtlichen Gründen vorzubereiten oder einzureichen.

Verlangt etwas, das angeblich von uns stammt, Dokumente, Zugangsdaten oder eine Zahlung, und sind Sie nicht sicher, ob es echt ist, handeln Sie nicht danach und verwenden Sie nicht die Kontaktangaben aus dieser Nachricht. Fragen Sie uns unter notices@clarowe.com, oder beginnen Sie bei wie Sie prüfen, mit wem Sie es zu tun haben. Was wir mit den Informationen tun, die zu einem Fall gehören, steht in der Datenschutzerklärung.

Bevor sie vorliegt

Was geschieht, bevor eine Bevollmächtigung vorliegt

Clarowe wird nicht dadurch zur Vertreterin, dass wir jemanden kontaktiert oder eine Anfrage geprüft haben. Zuerst muss eine Bevollmächtigung vorliegen.

Vor diesem Punkt kann einiges geschehen, und nichts davon ist Vertretung. Wir können mit Ihnen über eine Situation sprechen, ansehen, was Sie haben, Ihnen sagen, ob aus unserer Sicht ein Fall vorliegt, der sich weiterverfolgen lässt, und erklären, was eine Vollmacht dafür abdecken müsste. Das ist ein Gespräch. Es ist keine Bevollmächtigung, und daraus geht nichts an eine Plattform.

Clarowe geht auch direkt auf Kreative, Kanäle und Studios zu und beantwortet ebenso eingehende Anfragen. Eine Kontaktaufnahme durch Clarowe begründet weder ein Kundenverhältnis noch eine Bevollmächtigung. Dieselbe Regel bindet uns, wenn wir es sind, die den Kontakt hergestellt haben: Eine Vorstellung ist keine Befugnis, und wir sind zu keinem Handeln für jemanden berechtigt, solange uns ein Urheberrechtsinhaber nicht schriftlich bevollmächtigt hat.

Der Ablauf, den ein Fall tatsächlich nimmt — die Rechte verstehen, prüfen, ob die Leistung passt, die Bevollmächtigung herstellen und die Schritte danach —, steht der Reihe nach unter So funktioniert es.